
Problema de hardware
Problema de driver, software vejamos...Se você tem um problema com a(s) porta(s) USB do seu computador, veja algumas dicas para te ajudar:
Problema de hardware
problema do periférico conectado:
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Verifique se o hardware conectado funciona em outro computador, se ele não funcionar é por que ele está em pane
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Teste outro hardware na porta USB
Problema de porta(s) USB placa mãe, cabos:
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Uma ou várias portas USB não podem funcionar devido a uma falha da placa-mãe ("curto circuito" da mesma, depois de um pico de energia...),
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Como já foi mencionado, pode haver um problema na fiação entre a(s) porta(s) USB e a placa-mãe: cabo com defeito ou desligado,
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Teste as outras portas USB para ver se só uma porta não funciona e, consequentemente, em pane, ou conectados de maneira incorreta na placa-mãe, ou não ativado no BIOS,
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Se só os conectores da frente e de trás estiverem funcionando, se for um computador fixo é, provavelmente, uma falha na fiação que liga as portas USB à placa-mãe ou porta(s) USB não ativada(s) na BIOS.

Problema de driver, software
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Verifique no gerenciador de periféricos se não há um ponto de exclamação amarelo nas portas USB significando um problema de driver que deve ser reinstalado.
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Às vezes, o fato de reinstalar o driver USB pode resolver o problema (cuidado se você desativar as portas USB: preveja um mouse e um teclado no PS2). Para isso, desinstale todos os controladores hosts USB e os concentradores USB Root (encontrado no Gerenciador de periféricos).
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Frequentemente, o Windows instala um controlador USB genérico adaptado à maioria dos computadores, mas algumas placas-mãe fazem as portas USB funcionarem melhor com um controlador específico de portas USB.
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Atualize os drivers USB olhando no site do fabricante da placa-mãe ou abrindo o Gerenciador de periféricos e, em seguida, clique com o lado direito do mouse no controlador host prolongado e escolha "Atualizar o driver".
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Algumas infecções podem causar problemas com as portas USB: para remover uma infecção, baixe um on-line.
Às vezes, restaurar o computador para uma data antes do problema, reparar o Windows pode resolver este problema,:
- há... Verifique no BIOS se as portas foram ativadas
Outros links úteis
Os seguintes links dão informações adicionais para reparar portas USB:
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