Porta USB não funciona o que fazer ?

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Problema de hardware

Problema de driver, software vejamos...

Se você tem um problema com a(s) porta(s) USB do seu computador, veja algumas dicas para te ajudar:

Problema de hardware

problema do periférico conectado:
  • Verifique se o hardware conectado funciona em outro computador, se ele não funcionar é por que ele está em pane
  • Teste outro hardware na porta USB

Problema de porta(s) USB placa mãe, cabos:

  • Uma ou várias portas USB não podem funcionar devido a uma falha da placa-mãe ("curto circuito" da mesma, depois de um pico de energia...),
  • Como já foi mencionado, pode haver um problema na fiação entre a(s) porta(s) USB e a placa-mãe: cabo com defeito ou desligado,
  • Teste as outras portas USB para ver se só uma porta não funciona e, consequentemente, em pane, ou conectados de maneira incorreta na placa-mãe, ou não ativado no BIOS,
  • Se só os conectores da frente e de trás estiverem funcionando, se for um computador fixo é, provavelmente, uma falha na fiação que liga as portas USB à placa-mãe ou porta(s) USB não ativada(s) na  BIOS.
  • USB


Problema de driver, software
  • Verifique no gerenciador de periféricos se não há um ponto de exclamação amarelo nas portas USB significando um problema de driver que deve ser reinstalado.
  • Às vezes, o fato de reinstalar o driver USB pode resolver o problema (cuidado se você desativar as portas USB: preveja um mouse e um teclado no PS2). Para isso, desinstale todos os controladores hosts USB e os concentradores USB Root (encontrado no Gerenciador de periféricos).
  • Frequentemente, o Windows instala um controlador USB genérico adaptado à maioria dos computadores, mas algumas placas-mãe fazem as portas USB funcionarem melhor com um controlador específico de portas USB.
  • Atualize os drivers USB olhando no site do fabricante da placa-mãe ou abrindo o Gerenciador de periféricos e, em seguida, clique com o lado direito do mouse no controlador host prolongado e escolha "Atualizar o driver".
  • Algumas infecções podem causar problemas com as portas USB: para remover uma infecção, baixe um on-line.

Às vezes, restaurar o computador para uma data antes do problema, reparar o Windows pode resolver este problema,:
- há...  Verifique no BIOS se as portas foram ativadas

Outros links úteis

Os seguintes links dão informações adicionais para reparar portas USB:




 
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