03/11/2009

Mensagem de erro do sistema ao tentar …

Digitalizar para pasta ” Não é possível transferir arquivos para pasta” –  ” Scanned data cannot be transferred to a folder “, e agora o que fazer …. ???

Pergunta ? Que passos devo fazer se eu não conseguir transferir os dados digitalizados para uma pasta?

Resposta : Se os dados digitalizados não podem ser transferidos para uma pasta, o problema podem ser resolvida usando as soluções de problemas abaixo.

Nota

Entre em contato com o administrador do sistema e verifique a Funcionalidade do Scanner:

confirme se a configuração coincide com o caminho da rede e nome da pasta onde você ira digitalizar os arquivos. geralmente é o endereço IP de rede da maquina
/nome da pasta exemplo :” \\192.168.1.10\scanner “.

Confirmando o caminho da pasta de destino esta correto sim ou não ?

Se não = > corrigir o caminho na configuração do equipamento, digitando o ip da maquina (ricoh) através do browser. ” geralmente estes  equipamentos estão sem senha, apos a pagina abrir no canto superior clique iniciar seção. digite admin e clique Enter. procure no menu lateral esquerdo a opção livro de endereços. E faça a alterações necessárias.

Se sim => É possível que os dados digitalizados, não podem ser transferidos para uma pasta compartilhada no Windows XP se ele foi criado usando o compartilhamento de arquivos simples.
A transferência de dados pode ser possível se [o compartilhamento simples ] é for cancelado e um login de usuário for criado, permitindo  pelo menos, acesso de gravação para a pasta compartilhada.

1. Cancelamento do
compartilhamento simples Windows XP

Para cancelamento de compartilhamento simples de Opções de pasta, siga estas etapas: Na barra de tarefas, clique em [Iniciar], e clique em [Painel de Controle ].

Dê um duplo clique em [Opções de pasta].

Abra o [Modo de Exibição] guia e, em seguida, em Configurações avançadas, clique para alterar [Utilizar o compartilhamento simples]  (Recomendado)] checkbox assim é desmarcada. [Em seguida, clique em Aplicar] e, em seguida, clique em [OK].

A configuração da primeira parte está concluída.

Para incluir usuário ao sistema de compartilhamento siga estas etapas: Na barra de tarefas, clique em [Iniciar], e clique em [Meu Computador ]. clique com o botão direito como esta na imagem a baixo.

apos a abertura da janela você verá algo semelhante a esta tela a baixo. clique sobre “=>>Usuários e Grupos locais >>Usuários , ao abrir a
janela clique com o botão direito , em um ponto qualquer logo a baixo dos usuários cadastrados >> clique em “Novo Usuario”, comforme a imagem logo a baixo.

feito isso a janela de entrada de novo usuário vai se abrir, então é só cadastrar o usuário do sistema ” não esquecer de selecionar (O usuário não pode alterar a senha) e (A senha nunca Expira). digitado os dados conforme estão configurados na scanner, clique em (“Criar”).

Se você executo todos os passos você vera o usuário “User01” fazendo parte da listagem logo a baixo, agora é só dar acesso a pasta de sistema para o User01.

3. Incluir um login de acesso do usuário à pasta compartilhada.

Windows está usando o compartilhamento avançado. vamos então compartilhar a pasta Scanner.

Em seguida, incluir um login de acesso do usuário à pasta compartilhada.

navegue até chegar na pasta a ser compartilhada, clique como botão direito do mouse sobre ela  escolha a opção compartilhamento e segurança.

feito isso a janela de propriedades da pasta vai se abrir conforme a baixo, selecione >> compartilhar esta pasta, depois clique no botão permissões.

Selecione >> [compartilhar esta pasta], depois clique no botão [ permissões ].

Clique em [Adicionar].

Digite diretamente o nome do usuario ou Clique no botão [Avançadas].

Clique em [ Localizar agora ].  localize o usuário clique sobre ele para selecionar então clique no botão[ ok ]

Confirme se o nome de usuário que você inseriu na etapa 6 é exibida na [Clique sobre o nomes para selecionar] caixa, e clique em [OK].

Confirme se em [Permissões para (nome de usuário)], o [Permitir] caixas ao lado [Alterar] e [Leia] são ambas selecionadas (Como exemplo, temos aqui também selecionado [Controle Total]). [Em seguida, clique em Aplicar] e, em seguida, clique em [OK].

A configuração está concluída. Pasta compartilhada permissões já foram alterados. Agora você pode digitalizar novamente os seus dados e enviá-lo para a pasta de rede (scanear para pasta / Scan to Folder).

Se o procedimento acima não resolver o seu problema, entre em contato com o administrador da rede. o problema pode estar na rede.

Só para não esquecer  “ O usuário que fará o acesso é o ” Scanner” ,  (por exemplo, ricoh MP1600 / MP2000 / MP2016 /MP2025
/MP5000 /MP5055 etc…), para enviar os arquivos digitalizados para uma pasta em um computador na sua rede o usuário e senha de acesso deve estar configurado no scanner. e também criados no micro que vai receber os arquivos como usuário do sistema.